Extensiones¶
Por qué importa¶
ZaazCRM ofrece un núcleo robusto para CRM, ventas, soporte y facturación. Para casos específicos de algunas industrias o flujos especializados, hay extensiones que tu empresa puede activar — funcionalidades adicionales más allá del núcleo estándar.
Esta sección crece según el roadmap del producto. Si no ves una extensión que necesitas, contacta a Zaaz (ver Contacto de soporte) para preguntar si está en planes futuros o si se puede desarrollar a medida.
Tipos de extensiones disponibles¶
Integraciones con servicios externos¶
ZaazCRM puede conectarse con:
- Mailchimp, ActiveCampaign — sincronización de listas de contactos para email marketing.
- Stripe, PayPal, Conekta — pasarelas de pago para cobrar facturas en línea.
- QuickBooks, Contabilium, Aspel COI — sistemas de contabilidad externos.
- Slack, Microsoft Teams — notificaciones a canales de equipo.
- Google Workspace, Microsoft 365 — calendario y correo.
- WhatsApp Business API — mensajería con clientes.
Cada integración tiene su propia configuración. Pregúntale a tu administrador qué integraciones están activas en tu instalación.
Portales¶
- Portal del cliente — un sitio web donde tus clientes pueden ver sus presupuestos, pagar facturas, abrir tickets de soporte, descargar documentos. Reduce tu trabajo de soporte y mejora la experiencia del cliente.
- Portal del partner — para empresas que trabajan con distribuidores o canales.
Módulos verticales¶
Para industrias específicas:
- Inmobiliaria — propiedades, listados, visitas, contratos de arrendamiento.
- Educación — cursos, matrículas, estudiantes, pagos.
- Salud — pacientes, citas, historias clínicas (con consideraciones de privacidad).
- Servicios profesionales — proyectos, horas facturables, time tracking.
Activar una extensión¶
- Configuración → Extensiones.
- Busca la extensión que necesitas.
- Activar — algunas requieren licencia adicional o configuración técnica.
- Tu administrador o el equipo de Zaaz puede ayudarte a configurar.
Desarrollo a medida¶
Si tu negocio tiene un flujo único que no cubren extensiones existentes, Zaaz puede desarrollar funcionalidad a medida. Contacta al equipo comercial.
A dónde sigue¶
- Apéndice — Glosario — términos del manual.
- Contacto de soporte — para consultar disponibilidad de extensiones.