Saltar a contenido

WebDAV

Por qué importa

WebDAV te deja montar el árbol de archivos de ZaazCRM como una unidad de red en tu computadora — como si fuera una carpeta más en tu Explorador (Windows) o Finder (Mac). A partir de ahí editas con tus aplicaciones de escritorio (Word, Acrobat, Photoshop) directamente sobre los archivos del cliente.

Útil para quienes prefieren herramientas locales sobre las del navegador, o necesitan procesar muchos archivos a la vez.

Cuándo conviene WebDAV vs. el gestor de archivos web

Caso Recomendación
Edición rápida de un .docx OnlyOffice (en navegador)
Editar PDF con Adobe Acrobat instalado WebDAV
Procesar 50 archivos a la vez WebDAV
Trabajo desde el teléfono o tablet Gestor web

Cómo configurar

Tu administrador te da:

  • URL de WebDAV — algo como https://<tu-empresa>.zaazcrm.com/webdav/.
  • Usuario — normalmente tu correo de ZaazCRM.
  • Contraseña de aplicación — distinta a tu contraseña de inicio de sesión.

En Windows

  1. Explorador → Esta PC → Conectar a unidad de red.
  2. Elige letra (por ejemplo Z:).
  3. Pega la URL de WebDAV.
  4. Marca Conectar con credenciales diferentes → ingresa usuario y contraseña.

En Mac

  1. Finder → Ir → Conectarse al servidor (Cmd + K).
  2. Pega la URL → Conectar → ingresa credenciales.

En Linux

  • GNOME Files: Cmd + L → davs://<tu-empresa>.zaazcrm.com/webdav/.

Editar archivos

Doble clic abre con aplicación por defecto. Al guardar, los cambios suben automáticamente al servidor.

Sincronización

WebDAV no sincroniza como Dropbox. Los archivos viven en el servidor. Si pierdes conexión, no tienes acceso.

Ten cuidado con

  • No edites el mismo archivo desde WebDAV y OnlyOffice al mismo tiempo.
  • Las contraseñas de aplicación son específicas. Si la pierdes, generas una nueva.
  • WebDAV puede ser lento con archivos grandes.

A dónde sigue